Kiel nomi en la kontakto centro, "Tele2"?

Sperta helpo mobile operatoro alvoko centro povas esti necesa en diversaj situacioj. Multaj uzantoj ne scias, ke vi mem povas akiri ajnan informon pri mia ĉambro, kaj ĉiun postuloj vi eble komercita sur la subteno linio.

Kontakto Centro "Tele2" laboris sep tagojn semajne, kaj tempo limoj, kio signifas, ke ĉiumomente oni povas demandi demandon kaj ricevi respondon de kvalifikita oficisto. Pri kiel vi povas kontakti specialisto per poŝtelefono aparato, kaj ĉu por ebligi, de ekstere de la regiono, ni klarigos poste en ĉi tiu artikolo.

ĝenerala priskribo

Kontakto Centro "Tele2", kiel multaj alia servo kliento servo operatoroj, permesas vin rapide kaj tute libera por ricevi informon de intereso al la kliento. Sub la terminoj de la provizo de konsiloj, informoj estas haveblaj nur al la posedanto nombro, tio estas persono kiu estas registrita en la SIM karto. Praktike, ĝi rezultas ke ĝi sufiĉas por scii por kiu estas ornamita ĉambro. Ĉar ĝi ofte okazas - SIM kartoj estis aĉetita, ekzemple, edzo por sia edzino kaj filino kaj, laŭe, la oficiala nombro por li. En ĉi tiu kazo, ne estas necese, ke lia edzino ne povus klarigi la interesoj de lia datumojn sur via SIMa karto kaj kontakti la kontakton centro, "Tele2".

Liberaj alvoko de ajna nombro

Voku la Customer Support Center, vi povas ne nur de la SIM karto, kiu estas servita fare de tiu servo provizanto. Estas kazoj kiuj la SIM karto ne funkcias, kaj por ekscii kial tio okazas, estas necese apliki kelkaj aliaj operatoro aŭ landline telefono en la kontakto centro, "Tele2". Nombro de tiaj alvokoj estas: 8-800-555-0611.

Kiam vi nomas lin, vi ne zorgu, ke la ekvilibro estos akuzita kun kelkaj el la financo. Post markante, la telefonanto estos en la sama voĉo menuoj, kaj la uzado de Simcoe alternativa operatoro.

Por iu, la sama nombro povas esti sukcese uzita por alvokoj en itinerancia, sed nur intrareto.

Liberaj alvoko de SIMa karto "Tele2"

Voku la kontakton centro "Tele2" kaj povas esti laŭ la norma mallonga nombro. Faru ĝin povas nur klientoj el la operatoro (kio estas. E. Nur nigra SIM karto), dum en la hejmo areo. Tiu alvoko ankaŭ estos liberaj. Nombro de hormontrilo - 611. Post instali la klienton ligo povos ĉu solvi la ekzistantajn afero mem, per la voĉo menuo, aŭ atendi helpon skribtablo subteno specialistoj.

Alvokojn de internacia roaming

Iri eksterlanden, la alternativo operatoro klientoj povas ankaŭ klarigi la temon kaj voki kontakto centro "Tele2". La telefonnumero por tiaj aplikoj liberigi: + 7-951-520-0611. Retiri monon por la intertraktadoj kun la sperta ne estos, sed kondiĉe ke la alvoko estos farita per la operatoro de SIM kartoj.

Antaŭ vojaĝi al aliaj landoj por certigi, ke ne estas provizita roaming kaj revizio de prezoj informoj. Bonvolu noti, ke la prezoj malsamas por ĉiu lando.

Aliaj metodoj de akiri konsilon de la nombro

Ĉu mi devas voki en la kontakto centro, "Tele2" (servo kelkaj abonanton servo estis citita pli frue) por ricevi respondojn al siaj demandoj pri la nombroj? Ĝis nun, klientoj havas plurajn eblojn por komunikado kun la stabo de la firmao "Tele2". Krome, ĉiuj informoj pri la tarifo planoj (inkluzive de tiuj kiuj jam moviĝis al la arkivo), aldonaj servoj, laŭ uzo sim kartoj ktp., Poŝtita en la oficiala retejo de la operatoro.

Ĉi tie vi povas lerni kiel por aktivigi aŭ malaktivigi diversajn opciojn, kio estus la kosto de vagante servoj en la lando aŭ eksterlande, kion fari optimumigi kostoj, ktp.;

• Personaj konto. Persona paĝo de la abonanto, kiu enhavas datumojn sur la kvanto kaj vario de iloj por administri ilin - estas disponeblaj ĉiuj operacioj kaj kompleta informo pri la konto kaj tiel plu.
• Formo por sendi plendojn kaj sugestojn estas ankaŭ disponebla en la oficiala retejo priskribas la kompanio. Ĉi tie vi povas fari interesan proponon aŭ malkaŝi malkontento kun la kvalito de komunikado, malĝusta facturación, ktp.
• Retpoŝto. Rekta demando povas, kaj en T2 info @ Tele2. ru. La retpoŝta mesaĝo teksto devus specifi la detalan informon (telefonnumero en demando kaj detala priskribo de la problemo) kaj la esenca datumoj de posedanto - en la unua stadio sufiĉos nomo. La letero devas specifi la kontaktinformojn por kiu kliento bastonon povos paroli kun iu, se necesas.

Denove, se via propra akiri respondon al viaj demandoj aŭ solvi la problemon kun la nombro ne funkcias, vi povas ĉiam nomas la kontakton centro "Tele2" (nombro Moskvo - 0611 (se vokante de sim karto operatoro aŭ 8-800-555-0611 - numero kiu estas utilita de alia telefonisto).