Kie plendi pri la banko? Kie mi povas plendi pri la agoj de la banko?

Kelkfoje estas tempo pensi pri kie plendi al la banko. Ĉi tiu demando interesas civitanojn kiam ili komencas rimarki seksperfortadon de siaj propraj rajtoj. Kutime ĉi tiu temo koncernas ĉefe tiujn, kiuj prenis prunton aŭ prunton. Debtoroj estas pli verŝajne ol aliaj malobservi la rajtojn kaj terminojn de la kontrakto. En iuj kazoj, la afero de plendoj leviĝas antaŭ ordinaraj klientoj. Se io ne konvenas al vi, vi rajtas plendi pri la organizo. Sed kiel povas fari ĉi tion? Kio estas la eblaj evoluoj?

Eblaj manieroj

Kie plendi pri la banko? Estas multaj ebloj por respondi ĉi tiun demandon. Vi rajtas elekti la adreson. Nur konsiderante ĉiujn cirkonstancojn de la situacio. Ne ĉiam eblas kontakti unu aŭ alian servon por skribi plendon al banka organizo. Estas esceptoj. Sen konsideri cirkonstancojn, vi rajtas apliki al:

• La ĉefa oficejo de la banko;
• Tribunalo;
• Agentejo anti-kolekto;
• Rospotrebnadzor;
• Federala Antimonopala Servo;
• Servo pri superrigardo pri komunikado;
• La oficejo de la prokuroro;
• La Centra Banko.

Ĉefsidejo

Kie mi povas plendi pri la banko? Komenci ĝin necesas komenci la plej humanajn mezurojn. Ĉi tio raportas al la apelacio al la ĉefa oficejo de la organizo. Kutime estas branĉoj en la urboj, kaj la ĉefsidejo estas en la ĉefurbo. Estas tie, ke vi devos sendi vian plendon.

En kio kazoj la apliko apelacios al la ĉefa oficejo? Kiel praktiko montras, tute. Se viaj rajtoj estas malobservitaj, kaj se ekzistas iuj plendoj pri la laboro de la fako, vi povas kontakti la pli altajn aŭtoritatojn. En la komenca etapo, ĉi tio estas la sidejo de la kompanio.

Post kiam vi sendas la aplikon, la respondo devas veni ene de 10-15 tagoj. Kutime ĉiuj klientaj plendoj konsideras. Kio se ĉi tio ne okazis? Kie plendi al la banko en ĉi tiu kazo?

Rospotrebnadzor

Ajna kompanio prezentas tiujn aŭ aliajn servojn. Sekve, ĝi falas sub la influo de la leĝo "Pri la Rajtoj de Konsumantoj". Se ĝi ne respektas, vi povas trankviligi plendon al Rospotrebnadzor. Kaj ĝi ne gravas, pri kiu kompanio parolas - ordinara aŭ banko. Lin ĉefa estas, ke viaj rajtoj estas malobservitaj.

Por efektivigi la ideon en la vivo, oni devas skribi plendon al Rospotrebnadzor pri ĉi tiu aŭ tiu banko. Vi devas klare indiki en ĝi ĉiujn cirkonstancojn kaj malobservojn kiuj okazis. Se ekzistas iu evidenteco de malĝusta konduto de la organizo, ligu ilin. Kaj post vi jam sendos vian peton al Rospotrebnadzor.

Nun certe estas kie plendi pri la banko. La respondo de la organizo devas veni proksimume 30 tagojn post la ricevo de via plendo. Se vi "aŭdos", ĉiuj malobservoj estos rapide korektitaj. En praktiko, civitanoj malofte turniĝas al la indikita kazo. Multe pli ofte, ekzistas aliaj variantoj de la evoluo de eventoj. Feliĉe, estas multaj.

Antimonopolistoj

Ekzemple, vi rajtas peti la Federalan Antimonopolon-Servon. Ne tre ofta fenomeno, sed necesas scii pri ĝi. Post ĉio, se vi serĉas kie plendi pri la agoj de la banko, vi devos konsideri ĉiujn eblajn vojojn por solvi la problemon. Ili povas esti malsamaj, eĉ preskaŭ ne renkontitaj praktike. Sed por scii ilin necesas plenplena. Eble, via kazo estas taŭga por trakti al unu aŭ alia petskribo.

Per antimonopolists povas aliri kiam malobservis antimonopolio leĝoj. Sed plej ofte rekomendas skribi plendojn en kazoj kiam vi trompas aŭ impostas iujn servojn. Traktado estas ekstreme efika.

Kion oni povas nomi "termino"? Ekzemple, vi decidis pri ia servo serĉante reklamadon, sed ĝi ne menciis la gravajn momentojn fini kontrakton kaj helpi vin.

Alia kialo por apliki al la FAS estas coercion al io ajn. Ekzemple, se prunton la banko insistas asekuron en la asekurentrepreno partneron. Ĉi tio estas neleĝa. Sekve, necesas apliki al la antimonopolia servo.

Konekto pri Kontrolo-Servo

Kie mi povas plendi pri la agoj de la banko? Kelkfoje, kiel jam menciis, estas apelacio al la konektoj de kontrolo pri konektoj. Eble, unu el la plej maloftaj fenomenoj, kiujn oni povas observi nur. Post ĉio, la kialoj por kiuj la loĝantaro traktas ĉi tie estas ekstreme malgranda.

Se vi havas suspektojn aŭ gravajn argumentojn, ke la banko malobservas la regulojn por konservado kaj prilaborado de informoj, necesas skribi plendon al la servo menciita antaŭe. Ne ekzistas aliaj kialoj por efektivigi la ideon. Devi elekti alian lokon de kuracado.

Memoru: viaj datumoj devas esti sekretaj. Aliro al ili en la banka organizo estas nur speciale rajtigita persono. Kaj neniu alia. La transdono de personaj informoj pri klientoj al triaj estas rekta seksperfortado de la leĝo. Sekve, vi rajtas apliki al la servo de kontrolo pri telekomunikado. Ĝi nur postulos taŭgan traktadon kaj pruvon de malobservo. Aŭ forta kialo por plendi pri la krimo de banka juro.

La Oficejo de la Prokuroro

Kie plendi pri la banko "VTB 24" aŭ iu alia? Bona eblo estus kontakti la prokuroron. Tre komuna fenomeno, kiun multaj civitanoj alkreskas. Oni rekomendas, ke vi unue turnu sin al la ĉefsidejoj de bankaj organizoj, kaj se ne estas senso pri tio, vi devus viziti la prokuroron.

Kiel regulo, ili venas ĉi tien kun diversaj problemoj. Ĉi tio estas universala loko por prezentado de plendoj. Krom se la laboro de aparta oficejo (por bontenado) ne meritas plendi. Ĝi estas netaŭga kaj nefiĉa. Kie estas pli bone en ĉi tiu kazo apliki al la ĉefsidejo de la banka organizo.

Kutime troviĝas en la oficejo de la prokuroro plendoj kiuj indikas malobservo de la aktuala leĝaro en Rusio. Memoru: se la banko malobeis la leĝon, vi povas sekure iri kun deklaro pri tio al la prokuroro. La respondo de li venos al vi proksimume unu monaton post la apelacio. Ne tro rapida, kompreneble, sed la rezulto post tia akto estos rimarkinda. La oficejo de la prokuroro estas unu el la plej influaj organizoj, kiuj povas protekti bankajn klientojn. Ne neglektas ĉi tiun lokon, ne valoras ĝin.

Anti-kolektantoj

Estas malfacile imagi, sed ankaŭ nomataj anti-kolektantaj kompanioj ankaŭ okazas. Pensante pri kie plendi pri la banko "Tinkoff" aŭ iu ajn alia? Tiam konsideru varianton kun anti-kolektantaj organizoj.

Ne tiom malfacile diveni, kiam valoras peti helpon. Se ĝi estas demando pri "frapado" de ŝuldoj kaj altiri kolektantojn sen avertoj kaj juraj kialoj, vi rajtas veni al antikollectores. Ili helpos kolektantajn organizojn kaj trankviliĝos, kaj kun la banko kompreni.

Tia situacio ne disvolvas tre ofte. Post ĉiuj kontraŭkomunikilaj kompanioj ankoraŭ ne haveblas en ĉiuj urboj. Kaj ili intencis komence ne batali kun bankoj, sed venki la kolektantojn. Do vi povas konsideri tian alproksimiĝon al la solvo de la tasko, sed oni rekomendas prokrasti ĝin "en la longa kesto" kaj ne memori ĝis la banko ne implikos la kolektantojn en la malakordo. Tiam vi povas sen duboj peti helpon de kontraŭkomunikilaj kompanioj.

Kiel ĝuste? Sufiĉas simple klarigi la situacion (pli bone skribe), tiam pagu por servoj. Ĉiuj vi povas atendi la rezultojn. Ili ne tenos vin atendanta. Progreso post la kolizio de kolektantoj kaj anticollaborantoj videblas preskaŭ tuj.

La Kortumo

Kie plendi pri la banko "Rusa Normo" kaj ne nur? Se estas tempo, vi povas recurri al la helpo de la juĝistaro. Ankaŭ tre komuna situacio. Post kiam la rajtoj de la loĝantaro estas malobservitaj, oni rekomendas unue provi solvi ĉion paceme, kaj poste trakti la apelacion al la kortumo. Taŭga distrikto.

En la deklaro de reklamacio vi devos priskribi ĉiujn malobservojn, kiuj koncernas vin. Ankaŭ ĉi tie estas la nuancoj de neleĝaj agoj fare de la banko. Se estas atestantoj, invitu ilin. Kaj ne forgesu mencii la datumojn pri ĉi tiuj homoj en la plendo.

Grava punkto estas la pruvo de malobservoj. Ĉio, kio povas indiki la malĝustecon de la agoj, kiujn la banko prenas, estas listigita en la deklaro de reklamacio kaj aliĝas al ĝi. Ju pli da kialoj vi havas por akuzoj, pli alta estas la probablo de sukceso.

Kiuj estas la kialoj de ĉi tiu apelacio? Por iu ajn. Kortumo estas loko, kiu helpos protekti viajn rajtojn, sendepende de la situacio. Kiel praktika spektaklo, kiam malkonsentoj kun bankoj kutime estas leĝaj agentejoj estas sur la konsumanto.

Centra Banko

Kie plendi pri la laboro de la banko? Kelkfoje la loĝantaro havas eblecon apelacii al la Centra Banko. Ĉi tiu estas la plej grava decido, kiun vi devos preni. Memoru, la kialoj por tiaj plendoj vere validas. Tiel do neniu engaĝos plenumi kompletajn kontrolojn de organizo.

Kiel praktika spektaklo, ĉi tiu fenomeno ne estas tre komuna. Sed la procezo ne diferencas skribi plendon en iu alia kazo. Vi bezonas deklaron kaj evidentecon de seksperfortadoj, se iu ajn. Aŭ detala rakonto pri kial specife vi pensas, ke viaj rajtoj estas malobservitaj (aŭ la leĝo).

Post kiam vi sendas la aplikon al la Centra Banko, ĝi restas nur atendi respondon. Li venos ĉirkaŭ unu monato (pli ĝuste 30 tagojn). Kelkfoje jam kun la rezultoj de kontrolado de la agoj de la banka kompanio.

Razoj por apliki al la Centra Banko

Se vi demandas pri kie plendi pri alvokoj de la banko, ne zorgu pri la Centra Banko. Oni jam diris, ke la kialoj por apliki ĉi tie devas esti vere valida. Kiujn? Vi povas nomi proksimuman liston de situacioj, en kiuj vi rajtas tiri la atenton de la Centra Banko al seksperfortadoj:

1. La pruntedoninto malobservas bankajn sekretojn, malkaŝas informojn pri la pruntita kaj liaj dokumentoj.
2. La banko malobservas la kondiĉojn por malfermi kuŝejojn kaj kontojn.
3. Nekonata rifuzo elsendi bankan karton.
4. La banko rifuzas provizi al vi informojn pri la servo (datumoj pri deponejoj kaj servoj).

Konkludoj

Kio devus esti resumita? Se la ekzistanta leĝaro seksperfortas, same kiel viajn rajtojn de la banko, vi povas apliki al granda nombro da ekzemploj. Kiu opcio elekti? Oni Devas rigardi la cirkonstancojn.

La plej efikaj kaj disvastigitaj metodoj estas: prezentante peton en tribunalo aŭ apelacii al la prokuroro. Se viaj rajtoj estas malobservitaj, provu agi tuj. Ju pli tempo pasas, la malpli da viaj ŝancoj de sukceso estas, ke vi sukcesos justecon.