Kiel skribi plendon al la Savings Bank. Ni agas laŭ la leĝo

Hodiaŭ lernos kiel verki plendon al la Savings Bank. Fakte, elektoj estas ne tiom kiel ŝajnas. Laŭ la establita leĝoj, simila procedo estas efektivigita sen trajtoj. Se persono estas jam alfrontis kun asertoj ke li devos agi simile. Kaj se ne? Sed kion diras la viktimo? Kio trajtoj de asertoj atenti? Ĉio ĉi estos klarigita poste.

aspekto

Por komenco devos kompreni kie estas plendoj. Tiu estas grava momento. La bazo de kunlaboro kun la banko estas civitano de la konkludis kontrakton. Ĝi difinas la tutan trajtoj de aparta servo.

Pli ofte ol ne, praktike, la asertoj ekesti rilate:

• kredito;
• de la hipoteko;
• sur mono-setlejo temoj.

La plendo kaŭzas de disputo aŭ rekta malobservo de la interkonsento finis per la banko. Sed kiel skribi plendon al la Savings Bank? Kio informo devus esti konata al ĉiuj klientoj?

submetiĝo Formo

Formo ĉe la leĝdona nivelo submetiĝo de norma formo aplikaĵo ne fiksita. Estas bone konate, nur unu - Deviga aserto devas esti prezentita en palpeblan mediumo. En parolan plendoj ne estas akceptita.

Laŭe, inter la ĉefaj vojoj de aplikoj kun fajlado asertoj estas izolita;

• skribi (persone aŭ per poŝto);
• elektronika interpreto.

Ne pli ebloj tie. la unua tipo de aserto estas uzata pli ofte. Ĝi estas konsiderata la plej fidindaj. Krome, skriba pretendo formo permesas prezenti plendojn por la agoj de organizoj en diversaj organoj. Ekzemple, en la korto.

Kie akiri helpon

Skribi plendon al la Ŝparkaso de Rusio eblas sen malfacilaĵo. La ĉefa afero - por kompreni precize kie apliki. Tute dependas de la naturo de la malobservo. Ĝis la preciza difino de la cirkonstancoj ĝi rekomendas preni la tempon por plendi. Estas pli bone ekzameni atente la kontrakto finis. Eble Ŝparkaso ne seksperfortis la regulojn. Ofte okazas ke klientoj simple neglektema, studante la interkonsento. Sekve, la aserto ne havas juran bazon.

Se la kliento estas certa, ke liaj rajtoj estis seksperfortitaj, li devos determini kian malobservo okazis. Depende de la respondo, vi povas sendi plendon al aparta kazo.

Ĝis hodiaŭ la jenan helpos gvidi la memo;

1. Malobservo de la malliberulo por esti traktita kiel en la Savings Bank, kaj la tribunaloj. Unue, la aserto estas senditaj al branĉo de Sberbank de Rusio. Se neniu rezulto de la traktado tie, Vi povas iri al tribunalo.
2. Malĝentila al klientoj kaj maljusta rifuzo provizi certaj servoj konsiderita Rospotrebnazdorom. Krimoj estas konsideritaj administra malobservoj.
3. Fraŭdo, trompo de klientoj, sekureco papero - tio estas terura malobservo de la leĝo. Sekve, la asertoj sur Savings oni sendu al la prokuroro aŭ la polico.

Nenio tre malfacile kompreni tie. Sed kiel skribi plendon al la Savings Bank? Kio konsiloj kaj trukojn povas helpi sendi peton al unu aŭ alia kazo valide?

En la reguloj de skribo

Ili ne estas tiom multe. Resume ĉiujn rekomendojn sugesti kiel verki plendon al la Savings Bank. La problemo estas ke la leĝo ne havas klaran ideon plendojn. Do vi devas pensi, kio informo por skribi mesaĝojn de teksto.

Inter la aĵoj reakiris deviga asertoj:

1. La nomo de la organizo al kiu la dokumento estas sendita. Estas dezirinde specifi lian kapon.
2. Personaj informoj kaj kontaktoj por ligo de la civitano, kiu plendas.
3. La ĉefa parto. Ĝi devus priskribi la faktojn de la seksperfortado kaj la tutan situacion. Gravas ke la informo provizita klara, konciza, sed samtempe deplojitaj.
4. Notu la termino de konsidero de la plendo. Laŭ establis leĝaro, kiel ekzemple dokumentoj devas ricevi respondon ne poste ol 10 tagoj post la prezento. Nepre provizas adresojn aŭ aliaj kontaktoj por sendi respondon.
5. Dato kaj subskribo. Ĉi tiuj komponantoj estas metita ĉe la fino de la teksto.

Eble, tio estas ĉio. Nun mi komprenas, kiel vi povas skribi plendon al la Ŝparkaso de redono aŭ por ajna alia kialo. Ĉi tiuj komponantoj devas ĉeesti en ĉiu plendo.

elektronika formo

Aserto - estas speco de provo paca kompromiso de la disputoj aŭ malobservoj. Laŭe, por komenco ĝi rekomendas apliki rekte al la Savings Bank. Kiel dirite, alportu ideojn al vivo povas ne nur per persona konvertiĝo, sed ankaŭ per la elektronika fajlado asertoj. Nur ne ĉiu kliento scias kion necesas.

Kiel skribi plendon al la Savings Bank en elektronika formo? Tiu postulus:

1. Vizitu la specialan paĝon de la Savings Bank, kiu permesas al vi sendi plendon. Tiu postulos la Banko por viziti la oficialan retejon kaj trovi la menuon "Kontaktu Nin".
2. Plenigu la formon.
3. En la spaco kampo, skribu la esenco de la aserto.
4. Post la fino de plenigante la kontaktformularo klako sur "Sendi".

Post tiuj paŝoj, vi povas atendi respondon de la organizo. Kiel dirite, la respondo venos al pli postresti la 10 tagoj post la traktado. Se la problemo persistas, tiam la sama traktado povas iri al tribunalo.

specimeno

Kiel skribi plendon al Sberbank? Specimeno de ĉi tiu dokumento estos prezentita cxi-poste. Li estas nur ŝablono kiu povas esti uzata kun la asertoj de la banka ento.

Surbaze de la antaŭe skribita plendo al la agoj de la Ŝparkaso estos tiel:

La kapo de JSC "Sberbank"

de Ivanova Ivana Ivanovicha.

pretendo

Junio 15, 2006 mi estis prezentita al la kasisto de la banko monon monata pago al la prunto interkonsento №222 de 10 000 (dek mil) rubloj 00 kopecks. Branĉo de Sberbank, en kiu la ago okazas: Ul. Ivan Susanin, 12.

Julio 15, 2006, kiam mi iris al la sekva pagon, fako oficisto diris al mi ke por la lasta monato la mono ne estas ricevita. Mi postulis pagon de la prunto unufoje en 2 monatoj. Samtempe ili petis monpunojn de 15 000 (dek kvin mil) rubloj 00 kopecks.

Mi por alporti pago ordo por la lasta monato la oficisto ne reagis. Li ankoraŭ postulis, ke mi pagu duoblan pagon kun intereso. Ĉi tiuj agoj estas kontraŭleĝaj, mi pensas. Tial, mi petas konsideri mia kazo kaj la respondo sendita al la adreso: ul. Petrishcheva, Konstruaĵo 15, Apt. 8.

Nun mi komprenas kiel skribi plendon al la Ŝparkaso de Rusio. Specimenaj dokumento, senditaj rekte al la sidejo de la organizo, estas konsiderata. Kaj kio se la ago ne estas alportita ajna rezultoj? Tiam la proponita ŝablono estos iomete modifita.

aserto korpoj

Se la dokumento devus esti sendita al pli alta aŭtoritato, do vi povas ŝanĝi la tekston sur la sekva principo:

En la Tribunalo de unua Leningrado regiono de Moskvo

Per Ivanova Ivana Ivanovicha.

Bonvolu konsideri mian postulon je la Ŝparkaso de Rusio. Julio 16, 2006 la aserto estis sendita al mi la agoj de banko branĉoj por fari monata pagoj por la prunto. Teksto de apelacio alkroĉita al ĉi tiu plendo.

Julio 26, 2006 de la ĉefoficejo de Sberbank de mi venis la respondo, laŭ kiu la oficisto juste agadojn. Mi jam estis postulis pagon de mono post kelkaj monatoj, kune kun intereso. respondo teksto estas alfiksita tie por.

Mi demandas ekzameni la kuna materialoj kaj rekoni la fakton de kontraŭleĝaj Ŝparkaso oficisto agoj.

rezultoj

Nun estas klare, ke la aserto povas esti skribita. Sberbank revenon asekuro, kiel regulo, portas eĉ sekvante tiujn plendojn elektronike. La resto devas iri ofte al la asertoj en tribunalo.

Fakte, ne estas tiel malfacile fari plendon al la Savings Bank. La ĉefa afero estas scii la principon de skribi la traktadon kaj estu 100% certa en sia agado. Aserti nepre apliki ĉiujn evidentecoj, ke estas civitano.