Memo - konsistigas laŭ la postuloj

Workflow de ajna entrepreno estas kolekto de paperoj de malsamaj karaktero, sistemigis en certa maniero. Unu el la dokumentoj estas memo.

Ĝeneralaj karakterizaĵoj kaj celo dokumenton

Por komenci, ĝi havas elstari ke la memorando - funkciantan papero, kiu estas informativos kaj samtempe rekomendon. Ĝi estas desegnita por provizi entreprenon manaĝero aŭ kontrolisto. La dokumento povas esti farita de ajna oficisto de la kompanio , pro du kialoj:

1. Je iniciato de la oficisto.
2. En la instrukcioj de la manlibro.

Ĉiukaze, tiu papero enhavas detalajn informojn pri la specifaj, individuaj demandoj. Fakte, - oficisto opinio esprimis skribe. Ekzistas kazoj kie la decido la kapo de la konsideroj vi bezonas scii liaj subuloj pri la cirkonstancoj de kazo. Tiam la oficisto devas fari rezonita respondo, kaj fine aldoni vian propran opinion en la formo de konkretaj proponoj kaj rekomendoj. Laŭe, kiel noto fariĝas persona opinio de la individuo.

Ne konfuzas

Estante akceptita por la preparo de dokumento, vi scias precize kion vi postulas por provizi. Iuj tipoj de negoco korespondado estas tre simila al la alia, kaj ili povas esti facile konfuzita. Ekzemple, negoco notoj estas de tri tipoj: oficejo, memorandoj kaj klariga. Samtempe estas tri gravaj diferencoj, kiuj ne permesas al sperta persono por fari ĉi eraro inter ili. Ĉi tiuj dokumentoj varii:

1. Laŭ la adresato, tio estas la persono al kiu ili estas celita. Kontraste al la oficialaj, explicativo memorando estas skribita en la nomo de tuja kontrolisto kaj bastono raporto cetere povas esti farita rekte al la direktoro de la kompanio.

2. Theme kaj semantika ŝarĝo de la fiksita informon. Temo klarigan komprenita rekte de la titolo. La servo estas parto de la negoco korespondado inter la strukturan dividoj de la kompanio. Temo memo povas esti malsama:

• perioda raportado;
• unufojan provizo de informo sur gravaj aferoj.

3. Se la servo klariga kaj estas por uzo ene de la entrepreno, la memo povas esti tiel internaj kiel eksteraj. En la unua kazo, ĝi estas desegnita por direktoroj de la kompanio, dum la dua - al pli alta tribunalo.

Kiam la dokumento estas tirita supren

Memorando - Estas necesa mezuro. Ĝi estas farita kiam la situacio eliras de kontrolon kaj minacis la kompanio en seriozaj problemoj. Alivorte, la situacio devas esti kritika. Je ĉi tiu punkto, la oficisto alportas al la atento de demarŝo kaj detalan raporton pri la faktoj konata al li. Tio povas esti minaco al la efektivigo de plano aŭ akiri la atendata profito. La dokumento celas tiri la atenton de perantoj por tiu problemo kaj provas ripari la situacion. Ĉiu specialisto en sia propra maniero reprezentas la rezolucio de la situacio. En la noto li priskribas detale lian version kaj ĝi prezentas lian propran opinion pri tiu afero. Por komforto, ĉi tiu informo estos en tute libera formo. Tiu stilo permesas vin absolute ajna oficisto por esprimi iliajn opiniojn pri specifa, ununura demando sen timo esti miskomprenata de aliaj.

Kaŭzoj de la dokumento

Estas pluraj kialoj pro kiuj la memo povas esti farita. Specimeno aŭ unika ŝablono por ĉiuj eblaj okazoj por fari, kompreneble, eblas. Sed neniu specifa kialo por postuli individua prenita la maniero de ekspozicio. La kialoj povas esti tre malsama:

• malfruiĝo por laboro;
• absentismo;
• malsukceso plenumi devojn;
• konflikto inter membroj;
• prezento de la rezultoj de la auditoría;
• komunikado por informoj pri lia eraro;
• minaco plenumi rutino taskoj;
• Informo pri la neakceptebla konduto de la oficisto.

La kialoj estas multaj kaj ĉiu el ili postulas individua alproksimiĝo kaj specifa procedo. Post ricevi unua mano, la estro devus enketi ĝin ĝisfunde kaj preni informita decidon. Ofte necesas akiri plian informon de aliaj partoprenantoj en la problemo. Ili devos submetiĝi al la gvidado de siaj klarigoj pri la demandoj levitaj.

Se iu havas ion rompis

Anormalidades en la produktado kondiĉoj - ne estas maloftaj. Sen ili, laborfluo kaj komunikadon inter homoj estas neebla. La plej komuna memorando de malobservo de laboro disciplino. La konduto de dungitaro en la laborejo estas ĉiam ambiguaj. Ajna devio de la normo normojn ĝenerale perceptita kiel netaŭga kaj kunportas la taŭga puno. Trudi sankcion rajtos al nur la kapo de la entrepreno, do la resto de la kunlaborantaro, inkluzive de la tuja inspektisto povas nur informi lin pri kio okazis kaj proponi lian propran version de la trafo en la neglektema kolego. Desegnante algoritmo kiel ekzemple memo jene.

1. Nomo de la servo aŭ fako. Estas indikita en la maldekstra supera parto de la folio.
2. Celon (de la kapo). Indikis supre dekstre.
3. Nomo de la dokumento. Skribita sub majuskloj kun ruĝa linio.
4. Document nombro.
5. strekante loko.
6. Titolo.
7. La teksto de la dokumento: Nomo kaj la pozicio de la krimulo, la dato de malobservo, tipo de malobservo, la kaŭzo de la incidento, la propono por la reakiro.
8. Pozicio, Nomo kaj subskribon de la oficisto, kiu preparis la dokumenton.

Se kulpa kolego

Al memo al la oficisto povas esti farita rekte kontrolisto aŭ kolego. La plej komunaj kialoj por kiu ĝi estas farita estas negativaj: la malobservo, delikto, malbone konduto. En ĉi tiu kazo, noto celas establi la fakto de kio okazis kaj malhelpi ripeton de la speco en la estonteco. Post ricevi la dokumento, la administranto devas kompreni la situacion kaj preni decidon. En ĉi tiu kazo, ĝi determinas ĉu aŭ ne trudita al dungito neniu puno aŭ ne. Se negativa evento okazis por la unua fojo, ni povas limigi la averto kaj edifa konversacio. Se pasis en malobservo de la sistemo, ĝi estos punita laŭ la leĝoj laborales. Kapo estas devigita trudi vizon, kiu estos kolektitaj tiu decido. La stabo raportoj estas oni suprentiris al la laboristoj kaj en aliaj okazoj. Ekzemple, Estro de fako rajtas fari noton al la Direktoro de la antaŭenigo por diligenta subulo laboron aŭ tasko bone farita. La principo de preparado - la sama, nur la teksto estas pozitiva.

Ĉu malfacile skribi memo?

Krei memo ne malfacila. skribi specimeno, se necese, oni povas ĉiam preni la sekretario. Tra liaj manoj pasis multaj similaj dokumentoj. La ĉefa afero estas klare ekspliki la esenco de kio okazis. Post legi ĉi tiun dokumenton, la manaĝero devas havi klaran ideon de kion li volis diri al la tradukilo de la "mesaĝo". Faktoj devas esti priskribita kronologie, paŝon post paŝo, al tuta minacis brila kaj klara bildo. Ĝi devus ankaŭ memori ke (aŭ A5) por interna uzo pozicio papero kutime farita sur stangon tuko el A4 formato. Se la informo estas provizita en la gepatrorganizo, la teksto devus esti presita sur kompanio letterhead. Tia dokumento estas absolute necesa por doni al la subskribo de la kapo. Rezulte, ĝi estos subskribita de du reprezentantoj de la entrepreno: la unua - la komponisto, la dua - la direktoro. Informoj povas esti konfirmita per aldonaj informoj. Ili povas esti provizitaj kun la bazaj dokumentoj en la formo de kalkuli anexos.

Por aferojn dekstra

Por informojn auxdigos, Vi devas scii kiel skribi memo. Tia dokumento ĝenerale konsistas el tri ĉefaj partoj.

1. La kialo estis la kialo por skribi ĉi tiu noto. Oni Devas klare profili la situacio kaj listo ĉiuj konataj faktoj.
2. Laŭ la drafters pri kio okazas. Oni Devas funde analizi la situacion kaj proponi lian decidon krei problemojn.
3. Sintezo terminalo kaj specifaj paŝoj.

Informoj devus povis konstati mallonge kaj klare, por ke kiam legis la adresato ne perdis la ideon. Alie, la faktoj povas esti misinterpretita kaj la decido ne alportos la deziratan rezulton. En la teksto ne estas necesaj por esprimi liaj fantazioj, aŭ distordi realaĵo. Tiu tekniko estas kontraŭ la reguloj. Se la bezono ekestas, la adresato mem interesiĝas al la drafters kompreni kio okazis kaj fari finan decidon.

sinsekvo de agoj

En la ekzemplo eblas konsideri la specifa kazo de ne-plenumo de siaj devoj. Al memo al oficistoj estas kontrolisto provizi la mastrumado kompanio. Por komenci, la oficisto donas tempon por korekti iliajn erarojn. Alie, la estro de la koncerna servo en la ĉeesto de tri atestantoj de la ago kiun la oficisto ne plenumis la taskon la proponitaj datoj. La entrudulo devas tiam skribi klarigon gxustatempe formo kun la kialoj.

La oficisto ne povas fari tion. En ĉi tiu kazo, ĝi perdas la lastan ŝancon por protekti. Explicativo memorando estas sendita al la kapo por revizio. Lia fina decido, li esprimas en la formo de rezolucioj. Informo venas al la dungitaro fako por la preparado de ordo por reakiro. La grado de puno estas difinita laŭ la leĝo. Se la ofendo estis tute serioza, kaj krome al ripeti, la rezulto eble estas finaĵo de sia okupo sub la koncerna artikolo.