Oficisto engaĝiĝo: la niveloj de devontigo

La partopreno de bastono de la organizo dum la lastaj jaroj fariĝis ĉiam pli grava indikilo de la sukceso de la entrepreno. La temo de la teorio de oficisto engaĝiĝo estas serĉi manierojn por certigi ke la kompanio povis atingi la metita strategiajn celojn kaj samtempe krei specialan medion por liaj oficistoj, en kiu ili (kaj ordinaraj laboristoj kaj administrantoj, kaj kapo) estus interesita maksimuma revenas.

Kio estas la partopreno de la teorio

Fakte, doni ajnan precizan difinon aŭ artiki la dogmoj de tiu teorio estas sufiĉe malfacila, ĉar ĝi estas bazita sur simpla ordinara racio. Komplekseco estas ankaŭ ligita al la fakto, ke dum longa tempo por la organizo de administrado aktiveco uzata ofte malbone, senefika metodoj kaj teorioj. Hodiaŭ, la disvolviĝo de praktikoj kaj engaĝiĝo teorioj estas finfine temigis la realeco kaj prudento.

Mallonga priskribo de la teorio estas la jena: la ĉefa tasko de la estro de la organizo estas krei medion en la entrepreno, en kiu dungitoj povas pruvi la pli bona okupas, tiam ekzistus ĉeestis iliajn laborejo ne nur pro la devo, sed ankaŭ sur siaj propraj. Lealtad kaj oficisto engaĝiĝo (EP) reprezentas la intereson de dungitoj en la procezo de laboro, lia dediĉo, iniciato kaj respondeco. CXar cxiu kapo ekstreme helpema personaro kiu prenas iliajn respondecojn kaj ankaŭ la posedanto de via negoco, aŭ kiel ĉiu individuo persona aferojn. Alivorte, bastono partopreno karakterizas la amplekso al kiu oficistoj havas intereson en la agado, plene okupi ilian atenton, kaj estas ili pretas zorgas efektivigi ĝin.

Kial engaĝiĝo teorio

Deziras preskaŭ ajna dunganto estas la idealo, produktivaj dungitoj, sed kiel tio povas esti atingita, malmultaj scias. La teorio kiu priskribas la partopreno de la personaro kaj metodoj de ĝia plibonigo estas bezonata kiel ilo por trakti profunde enradikiĝinta en jarcentoj da senefika administrado.

Statistiko diras, ke nur malgranda nombro de dungitoj estas plene engaĝita en la laborfluo. Studo de la engaĝiĝo de bastono en Albion montras ke mezume, nur dek du procentoj de la oficistoj de plej entreprenoj estas vere interesita en siaj agadoj. Kiam temas eŭropaj entreprenoj, la procento estas eĉ pli malalta.

Krom la difino de engaĝiĝo, la teorio malkaŝas la rimedojn kaj la kurso levi ke figuro. Laŭ la opinio de multaj hodiaŭaj gvidantoj, la organiza sukceso grandparte dependas de la kreo de la kompania kulturo. Estas sistemo kiu bastonon partopreno je ĉiuj niveloj, subtenata de aŭtomatigitan maniero.

valoro

Por ilustri la gravecon de tia mezuro kiel oficisto engaĝiĝo, la kompanio povas kompari kun la futbala teamo. Kio estus la rezulto de la ludoj kiam ludantoj dvenadtsatiprotsentnoy partopreno? Pri ajna sukceso en ĉi tiu kampo ne povas esti konsiderita se la ludantoj okupitaj ne okazas sur la kampo kaj okazontaj datoj, ferioj alproksimiĝas, la novaĵoj el la interreto kaj aliaj aferoj. Estas preterlasas ke la efika administrado de futbala teamoj konsekvence apliki la principojn de partopreno, tamen, ili estas aliaj nomoj.

Kio vere estas la partopreno de oficistoj

partopreno de mastrumado personaro - aro de principoj, rimedoj kaj metodoj, unika alproksimiĝo. Kun la helpo de la kompanio mastrumado bastonon ricevas kompetentaj, respondeca, entuziasma kaj aktiva dungitoj. Ĉiu el la engaĝita laboristoj montras veran zorgon pri la entrepreno kiu kuras. Li estas plene farita al laboranta procezon kaj fari ĉion eblan por atingi altan laboro efikeco.

Ĝi devus esti rekonita ke la partopreno de bastono - estas cxiam reciproka interago, la partoprenantoj de kiuj estas la dunganto kaj la dungito. Ĉi tiu tipo de rilato eblas kiam estas konfido kaj respekto inter ili. Striving por alta VI, kontrolisto aŭ manaĝero de la entrepreno estas devigita fari la formado de klara kaj ĝenerala komunikado. Ĝi devus ankaŭ klarigi al dungitoj iliajn taskojn kaj provizi ilin per la potencoj kiuj respondas al iliaj kompetenteco. Krome, pliigis oficisto engaĝiĝo ne povas esti disigita de komforta laborista medio kaj taŭga kompania kulturo.

La diferenco inter kontento kaj engaĝiĝo de

Ekde la 70-ies de la lasta jarcento, la teorio de administrado estas senĉese ĝisdatigita kun novaj evoluoj desegnita por plibonigi kaj optimumigi HR procezoj. La plej interesa kaj komunaj estis la sekvaj teorio:

• Laboro kontentigo.
• Oficisto lojalecon.
• Oficejo dungitoj.

Ilia ĉefa ideo iĝas la motivación kaj intereso de oficisto en aparta kompanio. Ofte konfuzita kun la teorio VP teorion. Ne estas, ke ili ne havas neniun rilaton al ĝi. Kombinante en unu tuto kaj suplementu kun pli nova ideojn pri mastrumado, ili povas esti tute fidinda elementoj de la teorio de partopreno. La ĉefa diferenco inter ĉi tiuj konceptoj iĝas ke malkiel altan kontenton kun la firmao, lojalecon kaj motivación kresko oficisto engaĝiĝo kondukas al pliboniĝo en tiaj indikiloj:

• Servo kvalito kaj kliento.
• produkto kvalito.
• produktiveco.

Ankaŭ observis signifan redukton en absentismo, tardiness kaj nerajtigita forestoj de la laborejo, tio estas, plibonigi la retención de dungitoj.

Oficisto Tantiemo: Kiu li estas?

Tiel, partopreno, motivación de la stabo, de la laboristoj estas ne nur la personoj kiuj ĉeestas en la laborejo, kaj konscia kaj respondeca partoprenantoj en la laborfluo. Ili preferas serĉi novajn metodojn kaj ideojn por optimizar lia rendimento, kaj ne akceptas la ekzistantajn regulojn kaj establitaj metodoj de laboro kiel la sola ebla.

Povas esti argumentite ke la oficisto engaĝiĝo vere havas la sekvajn kvalitojn:

• Absorción de laboro. Por li, la tempo pasas rapide.
• Subteni koncentriĝo super longaj periodoj.
• Fortaj senton de emocia ligo kun la entrepreno.
• Pasia sinteno por labori (entuziasmo).
• La deziro por pligrandigi la medio de liaj agadoj (flekseblo).
• Adaptante al la cirkonstancoj.
• La deziro evoluigi laboron kapabloj.
• Neniu bezono por recordatorios kaj ordonojn.
• La oportuna ekzekuto de taskoj.
• Perseverance.
• Iniciato.
• Orientiĝo por la ekzekuto de planoj, celoj.
• Integreco.
• Respondeco kaj devontigo.
• Dediĉo labori.

En multaj manieroj, edukado de dungitoj kun tia kvalitoj, eblas per la konvenaj kompania kulturo.

Kiel mi mezuri la rendimenton de stabo partopreno

Por plibonigi Ĉiuokaze ĝi unue devas esti mezurita. En taksado de la fenomenoj kiuj estas influitaj de la homa faktoro, estas ege malfacile akiri fidinda kaj objektiva datumo.

Taksado de oficisto engaĝiĝo okazos per fakuloj surbaze de studo de la ĝeneralaj principoj de formado de inkluzivo. Sciante, ke la apero de ĉi tiu fenomeno, eblas taksi kaj kalkuli la inkluzivo indekso (VI).

Tiu metodo estas bazita sur la fakto ke la EP inkludas tri komponantojn:

• Partopreno en solvi problemojn de kompania valoroj.
• La nivelo de intereso pri la entuta rendimento.
• Orientiĝo pliigi lia productividad, tiel kiel la nivelo de iniciato.

Ĉiuj de ĉi tiuj oficisto engaĝiĝo faktoroj estas grava por la ŝtono de la IV. Tamen, lian parton en la nombra indikiloj kalkulita por diversaj kompanioj malsamos. Ekzemple, por la orientaj organizo kun ambiciaj celoj de kompania valoro de la unua faktoro estos decida. Ĉi tio estas pro la fakto ke tiaj firmaoj celas altiri al solvi komunajn problemojn, la plej multaj el la dungitoj. Tamen, la subtileco estas ke la optimuma valoro de tiu faktoro en la IV ne pli ol 50 procentoj tiel bona ordinaraj oficistoj implikita en sia propra laboro procezo.

Kiel ĝenerala regulo, la tria faktoro en taksado de la valoro de VP estas minimuma. Kompreneble, ĝi prenas en rakontas, sed malofte superas 20 procentojn. Ĉi tio ne estas surpriza ĉar efikecon de novigado dependas de kiel ili estu farataj kaj uzita dum la laborfluo.

Demandaro: la esenco de la akcepto

La ĉefa fonto de informoj pri la nivelo de la EP iĝas enketo de oficistoj de la kompanio iel. Ĝi estas konsiderata la plej informa demandaroj, kiu povas esti malfermita aŭ anonima laŭ peto de la dunganto.

Depende de la grandeco de la kompanio kaj esploro-skala enketoj povas enhavi tre malsamaj kvantoj de punktoj. Demandoj estas formulitaj en konvencia maniero aŭ proponi al konsentas / malkonsentas kun la tezo.

Respondi formo eble enhavas opciojn (testoj), aŭ demandoj restas malferma. La naturo de la respondojn donas ideon pri la amplekso al kiu la bastono dediĉita al la organizo.

Ekzemploj de bazaj temoj

Estas iuj universalaj demandojn, la respondoj al kiuj povas doni ĝeneralan informon pri la nivelo de la EP:

• Ĉu vi scias kion la rezultoj de via aktiveco atendi por vidi la kapon?
• Ĉu vi havas la materialoj kaj ekipaĵo necesa por via laboro?
• Ĉu vi la ŝancon ĉiutage por ilia labortago fari tion, kion vi tre bone elirante?
• Dum lasta semajno voĉaj ĉu vi laŭdas aŭ ĉu la premio ricevas por la kvalito laboro?
• , Malkovras se via estro aŭ kun-laboristo prizorgi via persona kresko?
• Ĉu vi havas kolegon kiu instigas vian profesia kresko?
• Klarigi vian oficistoj kaj la estro de via profesia opinio?
• Ĉu vi kredas ke la vera komunikaĵo: danke al la celoj de la firmao, mi konscias la gravecon de mia laboro?
• Interesis viaj oficistoj por fari la laboron kun la plej alta kvalito produktoj?
• Ĉu vi havas amikon en la laboro?
• Ĉu vi diskuti kun iu en la laborejo ilian progreson dum la lastaj ses monatoj?
• Ĉu vi povas lerni ion novan kaj gajni profesian kreskon super la pasinta ses monatoj?

Post analizo de la datumoj mastrumado de la kompanio decidas ŝanĝi la kompania kulturo kaj determini kio metodoj estos uzata oficisto engaĝiĝo (pli precize, ĝia kresko).

Kion fari por pliigi la implikiĝon

Estas kelkaj universalaj metodojn kiuj permesas tre baldaŭ post efektivigo atingi impona rezultoj:

1. Subteni engaĝiĝo en la paŝo de formi la grupon. Donita elekton, estas pli bone doni preferon al kandidatoj, kiuj estas fidelaj al la entrepreno kaj volas utiligi disponebla produkto. Sciante la produktoj, ili povas esti pli fleksebla kaj novigaj aliroj trakti nekutima situacioj kaj kontribui al la pliboniĝo de lia kvalito. Aktiva kaj engaĝita oficistoj, kiu influis la kolegoj.
2. Lancxi specifaj kaj klaraj celoj. Oficistoj, kiuj konas la strukturon kaj funkciojn de ilia laborposteno devojn, laborante kun la plej alta produktiveco. La ĝenerala formuliĝo ne havos la deziratan efikon. Tio estas la alvoko al esti la plej bona ne funkcias: ĝi devus esti klarigita kion privilegiojn sekvos la rezulto de atingo. Vi ankaŭ devas komence informi bastonon sur la kompanio normoj, algoritmoj de laboro kaj normoj de konduto.
3. Timely kuraĝigon. Tia simpla kaj malmultekosta mezuron, kiel netuŝebla antaŭenigo, povas esti ekstreme efika por plibonigi la engaĝiĝo levilo. Rekono de oficisto atingoj kaj lia kontribuo al la kaŭzo devas esti menciita kun laŭdo, kiel oni bone influas la humoro de dungitoj kaj iliaj preteco labori. Kompreneble, tio ne devus esti anstataŭanto por la tradiciaj premioj: premioj, gratifikoj, premioj.
4. Donante ĉiu oficisto la ŝanco de disvolvi. Por subteni la intereson de dungitoj por labori, kaj por montri al ili la ĝeneralan direkton de la entrepreno, spertuloj rekomendas la organizo de trejnadoj, seminarioj kaj aliaj okazaĵoj.

Ĉe tiaj kunvenoj rekomendas atenti la prononcon de la estonteco orientiĝo de la kompanio, liaj planoj kaj atingoj. Parenteze, ĉi tiu estas kie vi povas akiri bonan respondon de bastono.

Tiu metodo de oficisto engaĝiĝo - tio ne ĝisfunda listo, kiel ĉiu entrepreno elektas strategio bazita en liaj propraj ŝancoj kaj defioj, kiel ĉiu organiza oficisto engaĝiĝo niveloj estas malsamaj.