Reveno de varoj de netaŭga kvalito

En la vivo, foje okazas, ke aĵoj estas akiritaj de netaŭga kvalito, aŭ pro diversaj kialoj, kiujn ili ne taŭgas al la aĉetanto. En tiaj situacioj, la leĝo permesas al la konsumanto kontakti la vendiston kaj redoni la varojn de netaŭga kvalito aŭ interŝanĝi ĝin por simila.

Tamen, la aĉetanto la dekstra al interŝanĝi havon realigas nur sub la kondiĉo, ke la afero ne estas la ĝusta formo, grandeco, koloro, stilo, korpo tipo aŭ grandeco. Estas ĉi tiuj kialoj, kiujn oni devas diskuti kun la vendisto, kiam li alfrontas lin, alie li rifuzas renkonti la postulojn de la aĉetanto.

Alia kondiĉo estas la reveno de varoj de netaŭga kvalito ene de 14 tagoj. Ĉi tiu periodo inkluzivas kalendajn tagojn, inkluzive de ferioj kaj semajnfinoj, kaj la tago de aĉeto ne konsideras. Kiam la lasta tago de la interŝanĝo ne estas negoco, plenumi revenis varoj de malbona kvalito povas esti la sekva labortago.

Revenante difektajn varojn, necesas konsideri la fakton, ke ĝi ŝanĝiĝos nur se ĝi ne estis uzata kaj ĝi konservis la konsumantojn, stampojn, prezenton, fabrikajn etikedojn, kaj ekzistas dokumentoj kiuj konfirmas pagon. Se la varoj, kontrola kostisto aŭ aliaj pagaj dokumentoj ne estas disponeblaj, tiam en tia situacio eblas redoni la varojn, kvankam en ĉi tiu kazo oni postulos atestanton kaj necesos pruvi sian validecon.

Se la aĉeto devas esti interŝanĝata por analoga aŭ reveni produkto de netaŭga kvalito, tiam ĝi devas foresti el la listo de varoj, kiuj ne povas esti interŝanĝitaj. Ĉi tiu listo inkluzivas bonfumajn kaj kosmetajn produktojn, kuracilojn, medicinajn instrumentojn, higienajn kaj sanigajn elementojn, tekstilajn varojn, finajn kaj konstruajn materialojn, kablajn produktojn. Krome, ĉi tiu listo inkluzivas teksitajn kaj kudrajn produktojn, manĝĉambron kaj kuirejajn uzaĵojn, artikolojn kaj ujoj destinitajn por manĝaĵo, pesticidoj, agrokemiaĵoj, hejmaj kemiaĵoj, hejmaj mebloj. Ĝi ankaŭ inkludas artikolojn el valoraj metaloj kaj juveloj, elektronika kaj hejmaj aparatoj, duobligante maŝinoj kaj teamoj de cómputo, lignoprilaboro kaj metalo tranĉanta maŝinojn, biciklojn, motorcikloj, aŭtoj, bestoj kaj plantoj, albumoj kaj libro eldonoj.

Ĉi tiu listo de produktoj estas ĝisfunda kaj la vendisto ne rajtas ekspansiiĝi ĝin laŭ ĝia kaprico. Koncerne la rajton al interŝanĝo aŭ en la okazo, ke pretendo fariĝas por reveni varojn de netaŭga kvalito, la aĉetanto ne devas reembolsi ajnajn kostojn. Pro manko de la necesa kvalito de la varoj povas reveni, akceptinte la monon pagis la varojn.

Por interŝanĝi aŭ redoni bonfarojn de netaŭga kvalito, vi devas havi pasporton kun vi: en plej multaj vendejoj oni devas plenumi ĉi tiun proceduron, kaj aliaj dokumentoj eble ne estu akceptataj. Se la aĉetanto rifuzas la varojn de normala kvalito, la vendisto revenas al li la sumon pagitan sub la kontrakto, ekskludante la kostojn de la vendisto por la liverado de la varoj de la aĉetanto al la vendejo. Al la sama tempo, periodo de dek tagoj estas establita de la momento, kiam la aĉetanto asertas ĝin.

Kondiĉoj de la vendo de iuj produktoj kategorioj enhavi liston de dokumentoj kiuj devas esti farita en la efektivigo de reveno, tiel kiel ĉiuj rimedoj de reveno de mono pagita. Se bonaĵoj de bona kvalito estas redonitaj, ili konstituas fakturon aŭ agon, kaj mono estas translokigita al banko aŭ al alia konto, kiun la aĉetanto indikos. Al la sama tempo, la vendisto respondecas pri la reveno de la mono, eblas repagi per poŝta ordo.